Eliminar tus datos de NEXO

Solicitud por correo

Escribe a michaelrendon82@gmail.com con el asunto “Eliminar mis datos de NEXO”. Indica tu usuario de Instagram o tu identificador de Facebook y la cuenta de Dante (@dante_vzla en Instagram) con la que interactuaste.

La administración comprobará que la solicitud corresponde a tu cuenta, localizará el contacto y sus eventos en el CRM y tramitará la eliminación de los datos asociados. Recibirás una respuesta sobre la solicitud y cualquier información adicional necesaria para atenderla. Si algún dato debe conservarse por una obligación aplicable, se te explicará el motivo.

No envíes contraseñas, códigos de acceso ni documentos de identidad. No es necesario tener una cuenta en NEXO para hacer esta solicitud.

Qué se elimina

La solicitud se refiere a los datos guardados en el CRM de NEXO, incluidos el contacto y su historial de eventos. No elimina comentarios, mensajes ni las cuentas de Instagram o Facebook en los servicios de Meta. Para eliminar esos contenidos, utiliza las herramientas de Instagram o Facebook.

Si administras la cuenta profesional y quieres desconectarla, puedes retirar los permisos de NEXO en las integraciones de Meta y solicitar también la eliminación de la conexión y de los datos almacenados.